市工信局离退处：圆桌会议架起“连心桥”

　　为不断提升精准服务水平，实现离退休干部诉求高效闭环办理，市工信局离退休干部管理处积极探索“党建+业务”面对面沟通机制，每季度组织业务科室与离退休党支部召开圆桌会议，充分发挥离退休党务工作者桥梁纽带作用。

　　会前，机关党委委员、离退休党支部班子成员通过日常走访、电话联系、生病探望等形式，在“拉家常”中把支部老党员们反映的医疗报销流程不清、活动室设施老旧等“烦心事”作了系统梳理。

　　会上，业务科室不走过场，直面老同志反映的具体问题，逐条逐项剖析症结，能现场解答的当面讲清；需要协调办理的问题，共同商讨解决路径，当场定下整改时限。

　　会后，机关党委建立问题梳理台账、明确整改时限，离退处班子会挂账督办，形成了“问题收集—分析研判—交办落实—跟踪反馈”闭环工作机制，确保老同志的意见建议落实落细、见实见效。截至目前，圆桌会议已成功举办2期，累计征集各类意见建议14条，其中12条已办结，办结率达86%。

“圆桌会议不仅帮助我们解决了实际问题，而且回复很快很迅速”一位参会的离退休老同志感慨道。通过这一机制，不仅有效推动了实际问题的解决，更在“党建+业务”融合中凝聚了共识、增进了理解，切实增强了离退休老同志的归属感、获得感和幸福感。